Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique quelles données SweepSonar collecte, pourquoi, et quels droits vous avez sur celles-ci. SweepSonar est exploité par Webbywolf Innovations (« Webbywolf », « nous »), qui agit en tant que responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Nous attendons des visiteurs et clients de l'UE/EEE, et cette politique est rédigée en tenant compte du RGPD ainsi que des autres lois applicables en matière de protection des données.

1. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de compte — l'adresse e-mail et le nom avec lesquels vous vous inscrivez, ainsi que votre mot de passe (géré par notre fournisseur d'authentification ; nous ne voyons ni ne stockons votre mot de passe en clair).
• Votre configuration — les projets de recherche et mots-clés que vous configurez pour scanner les forums, ainsi que les paramètres in-app comme les préférences de digest.
• Contenu de forum mis en cache — des copies de publications et fils publics de Reddit, Quora, Hacker News, Stack Exchange et Indie Hackers correspondant à vos recherches configurées, ainsi que le score et les tags générés par LLM que nous y associons. Ce contenu était déjà public au moment où nous l'avons récupéré ; nous ne collectons pas de données de forum privées ou authentifiées.
• Données de facturation — si et quand des formules payantes seront lancées, les détails de paiement seront collectés et traités par un prestataire de paiement tiers, et ne seront pas stockés intégralement sur nos propres serveurs.
• Données techniques et journaux — adresse IP, informations sur le navigateur/l'appareil, horodatages et rapports d'erreurs, collectés automatiquement pour exploiter, sécuriser et déboguer le Service.

2. Comment nous l'utilisons

• Pour gérer votre compte et exécuter les scans et la notation que vous avez configurés ;
• Pour vous envoyer les notifications de leads et les e-mails digest auxquels vous vous êtes abonné ;
• Pour fournir un support client lorsque vous nous contactez ;
• Pour assurer la sécurité, détecter les abus et déboguer les erreurs (y compris via des outils de surveillance des erreurs pouvant capturer des traces de pile et des métadonnées de requête) ;
• Pour vous facturer, une fois que des formules payantes sont disponibles et que vous vous êtes abonné à l'une d'elles ; et
• Pour améliorer le produit — par exemple, comprendre quelles sources ou fonctionnalités sont utilisées.

3. Base légale du traitement (RGPD)

Lorsque le RGPD s'applique, nous nous appuyons sur : l'exécution d'un contrat (l'exploitation du Service auquel vous vous êtes inscrit) ; l'intérêt légitime (sécurité, prévention des abus et amélioration du produit, mis en balance avec vos droits) ; et le consentement, lorsque nous le demandons spécifiquement (par exemple, pour les e-mails marketing optionnels). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

4. Avec qui nous partageons les données

Nous faisons appel à un petit nombre de sous-traitants pour exploiter le Service, chacun étant lié envers nous par ses propres obligations de protection des données :

• Supabase — authentification et hébergement de base de données pour les données de compte et d'application.
• Mailgun — envoi des e-mails transactionnels et digest, hébergé dans la région UE.
• Anthropic — le fournisseur de grand modèle de langage utilisé pour noter et étiqueter les fils de forum ; le contenu envoyé pour la notation est le texte public de la publication/du fil, et non vos identifiants de compte.
• Sentry — surveillance des erreurs, qui peut capturer des métadonnées de requête et des traces de pile pour nous aider à diagnostiquer les bugs.
• Un prestataire de paiement, une fois la facturation payante active, pour traiter les détails de carte et les paiements.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing qui leur seraient propres.

5. Transferts internationaux

Comme nos sous-traitants opèrent à l'échelle mondiale, les données peuvent être traitées dans l'Union européenne, aux États-Unis, en Inde et dans d'autres juridictions selon l'infrastructure de chaque sous-traitant. Lorsque des données personnelles de l'UE/EEE sont transférées en dehors de celle-ci, nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types du sous-traitant concerné ou une garantie équivalente.

6. Conservation

Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif. Les publications de forum mises en cache sont actualisées et purgées en continu plutôt que conservées indéfiniment. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données de compte et votre configuration dans un délai raisonnable, sauf lorsque nous sommes tenus de conserver des enregistrements (par exemple, des enregistrements de facturation) à des fins légales ou comptables.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous garder connecté (définis par notre fournisseur d'authentification) et, lorsque c'est activé, une préférence de thème légère et respectueuse de la vie privée stockée dans le stockage local de votre navigateur. Nous n'utilisons actuellement aucun cookie publicitaire tiers ni suivi intersites.

8. Vos droits

Sous réserve du droit applicable, et en particulier si vous vous trouvez dans l'UE/EEE, au Royaume-Uni, ou dans une juridiction offrant des protections similaires, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• Corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli ») ;
• Restreindre ou vous opposer à certains traitements ;
• Demander une copie portable des données que vous nous avez fournies ; et
• Déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données si vous estimez que nous avons mal géré vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à support@sweepsonar.com. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable.

9. Mineurs

Le Service est destiné à un usage professionnel par des adultes et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à mesure que le Service évolue — par exemple, si nous ajoutons un nouveau sous-traitant ou lançons la facturation. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, pour les changements importants, vous en informerons par e-mail ou par notification dans le produit.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, envoyez un e-mail à support@sweepsonar.com. Notre entité légale et notre adresse enregistrée figurent sur la page Mentions légales.